یکی از صرافی‌های نام آشنای دنیا ارز دیجیتال، CoinEx است که خبر هک شدن آن جامعه کریپتوکارنسی را حیرت‌زده کرد. اما کوینکس توانست این چالش جدی را به‌صورت حرفه‌ای پشت سر بگذارند و اکنون دوباره فعالیت خود را شروع کرده‌اند.
صرافی CoinEx فعالیت‌های خود را از سر گرفت
صرافی کوینکس سال‌هاست که در زمینه کریپتوکارنسی به کاربران خدمات ارائه می‌دهد و توسط افراد فعال در این حوزه شناخته شده است. بار دیگر نشان داد که اعتباری که در بین افراد فعال در این حوزه به دست آورده، بی‌دلیل نبوده است.
آن‌ها توانستند با موفقیت از یک حمله سایبری گذر کنند و دوباره فعالیت خود را استارت بزنند. این موضوع باعث شد بسیاری از کسانی که در حوزه ارزهای دیجیتال فعالیت می‌کنند، این صرافی را به‌خاطر برخورد حرفه‌ای که با این مسئله داشت تحسین کنند. درحال‌حاضر شما می‌توانید طبق روند پیش از حادثه هک دوباره از خدمات CoinEx استفاده نمایید.
اما نکته مهم‌تر این است که پروتکل‌های امنیت جدید و سیستم کیف پول این پلتفرم بروز شده و شما با یکی از قوی‌ترین و غیرقابل‌نفوذترین پلتفرم‌های حال‌حاضر دنیای ارزهای دیجیتال طرف هستید. اگر به دنبال صرافی حرفه‌ای هستید که تنوع زیادی در خدمات حوزه رمزارزها داشته باشد و همچنین امنیت حداکثری را تأمین کند، کوینکس یکی از بهترین انتخاب‌ها به‌شمار می‌رود.
ارزش کار آن‌ها را زمانی متوجه می‌شوید که بدانید چه تعداد از مجموعه‌ها و صرافی‌های فعال در این حوزه نتوانستند از چنین حوادثی عبور کنند و فعالیت آن‌ها دیگر به شکل قبل بازنگشته است؛ در واقع این‌گونه حملات سایبری مانند باتلاقی است که کمتر مجموعه‌ای توانسته از آن جان سالم به در ببرد.
کوینکس چگونه از این به بحران عبور کرد
خروج موفقیت‌آمیز از یک چنین بحران‌هایی کار آسانی نیست و بارها شاهد شکست خوردن صرافی های مختلف پس از هک شدن بوده‌ایم. سه رکن اصلی برای پشت سر گذاشتن چنین حوادثی وجود دارد که باید هر سه آن‌ها را با خوبی مدیریت کنید تا این بتوانید این چالش را پشت سر بگذارید.
این ارکان شامل اقدامات فنی، شفافیت داشتن و متعهد بودن به کاربران است که کوینکس در همه این زمینه‌ها بسیار خوب عملکرد. در ادامه عملکرد کوینکس در هر یک از این بخش‌ها را بررسی می‌کنیم، زیرا درس‌های بسیار خوبی می‌توان از آن گرفت.
اقدامات فنی
در یک حمله این‌چنینی که هکرها راهی برای نفوذ به walletها پیدا می‌کنند، شناسایی حفره های امنیتی که هکرها از آن‌ها سوءاستفاده کرده‌اند و همچنین جلوگیری از نفوذ مجدد و سنگین‌تر شدن خسارت اهمیت زیادی دارد.
طبق اعلام CoinEx این افراد توانسته‌اند کلیدهای خصوصی walletها را هک کنند. آن‌ها نیز به این منظور که دوباره این اتفاق صورت نپذیرد و بار دیگر نتوانند مبلغی از پلتفرم خارج کنند، خدمات برداشت خود را به حالت تعلیق درآورند.
با این اقدام جلوی برداشت مجدد را گرفتند و پس از آن اقدام به منتقل کردن دارایی‌های باقی‌مانده و همچنین جداسازی walletهایی که در این جریان آسیب دیده بودند و یا مشکوک بودند کردند. سپس یک سیستم کیف پول جدید ساختند که مبتنی بر 211 شبکه بلاک‌چین است و حفره‌های امنیتی شناسایی شده را پوشش دادند. سپس تست‌های لازم را برای اطمینان از ایمن بودن آن گرفتند و در نهایت با مستقر کردن آن دوباره فعالیت خود را از سر گرفتند.
شفافیت داشتن
این مسئله در جهت جلب اعتماد کاربران اهمیت زیادی دارد، صرافی هایی که هنگام چنین حوادثی سعی می‌کنند آن را مخفی کنند و اخبار و اطلاعات دقیق مربوط به آن را منتشر نمی‌کنند، باعث بی‌اعتمادی کاربران می‌شوند.
اما صرافی کوینکس در اکانت X رسمی خود خبر هک را منتشر کرد و در طی فرایند اقدامات فنی نیز به‌صورت مداوم کاربران خود را از پرسه‌ای که در جریان بود مطلع می‌کرد و این موضوع باعث شد تا آن‌ها بدانند که مشکل در حال رفع شدن است و این صرافی کاملاً شفاف و صادقانه رفتار می‌کند.
متعهد بودن
تعهد به کاربران مهم‌ترین فاکتور به‌حساب می‌آید، زمانی که چنین حوادثی رخ می‌دهد، بسیار اهمیت دارد که صرافی تمام خسارت وارده را به کاربران پرداخت کند و اجازه ندهد، شخصی از این اتفاق متضرر شود. کوینکس در این بخش هم سربلند بود و همه غرامت به وجود آمده ناشی از این حادثه را پرداخت کرد.
در مجموع CoinEx ثابت کرد که یک صرافی فوق‌العاده حرفه‌ای، انعطاف‌پذیر و قوی دارد که هم در بخش‌های فنی عالی عمل می‌کنند و هم با کاربران خود صادق هستند و تعهد خود را نسبت به آن‌ها عملی می‌کنند.
جمع بندی
این روزها بار دیگر بازار ارزهای دیجیتال داغ شده و افراد زیادی در صدد این هستند که از این راه درآمد بالایی کسب کنند؛ انتخاب یک صرافی معتبر برای کاربران بسیار حائز اهمیت است تا از مسدود نشدن حساب خیالشان آسوده باشد. کوینکس سال‌های سال است که با خدمات ارزنده خود کاربران را راضی نگه داشته و اکنون با اضافه کردن خدمات، خیال آن‌ها را از هر بابت آسوده کرده است.
