صنعت در حال رشد ارزهای دیجیتال در زمینه‌های متمرکز و غیرمتمرکز در حال جذب شرکت کنندگان جدیدی است. موفقیت پلتفرم‌های این حوزه مستلزم متمایز ساختن خود از طریق درک نیازهای کاربران، جلب اعتماد آنان و ارائه یک تجربه کاربرپسند است. در این میان، صرافی‌هایی مانند صرافی کوینکس که محصولات خود را مطابق با نیاز کاربران طراحی، توسعه و پشتیبانی می‌کنند، مطمئناً شروع خوبی خواهند داشت. پلتفرم‌های نو پای می‌توانند با بهینه‌سازی تجربه‌ی کاربران، در بازار رقابتی کریپتو برتری کسب کنند.
صرافی کوینکس (CoinEx)، یک صرافی ارزهای دیجیتال محبوب است که بیش از 700 ارز دیجیتال را پشتیبانی میکند و از زمان آغاز به کار این رویکرد را دنبال کرده است.
مدیرعامل این صرافی، هایپو یانگ، در مصاحبه‌ای با کوین تلگراف، در مورد مسیر خود در ایجاد یک صرافی ارز دیجیتال سخن گفت و بر اهمیت اینکه کاربران در اولویت هستند تأکید کرد. در ادامه با فکت کوینز همراه باشید تا نکات کلیدی این مصاحبه را بررسی کنیم.
در ابتدای این مصاحبه، جناب یانگ به عنوان یکی از اولین هولدر‌های بیت کوین، از تجارب شخصی خود در دنیای رمزارز و انگیزه‌اش برای ایجاد صرافی سخن گفت.
یانگ در این باره اظهار داشت: «اشنایی من با ارزهای دیجیتال به سال 2011 برمی‌گردد. زمانی که با بیت کوین آشنا شدم، این ارز روند صعودی اولیه خود را تجربه می‌کرد و از چند سنت به حدود 31 دلار افزایش یافت. در آن زمان، مقاله‌ای با عنوان «بیت کوین: خطرناک ترین پروژه ای که تا به حال دیده ایم» تأثیر عمیقی بر من گذاشت. در آن مقاله دو اصطلاح برجسته وجود داشت: اصطلاحات «خطرناک ترین» و «متن باز».
من «متن باز»را به عنوان ویژگی مشترک جامعه‌‌ی فناوری درک کردم، یک ویژگی که حقوق مالکیت معنوی و حق ثبت اختراع برای بیت کوین را رد می‌کرد. چرا بیت کوین خطرناک تلقی می‌شد؟ زیرا نشان دهنده یک ارز بدون حاکمیت و شروعی جدید بود. عمیق‌تر که در این زمینه کاوش کردم، متوجه شدم که بلاک چین تغییرات عمیقی را در جهان به ارمغان می‌آورد و نقش غیرقابل انکاری در تکامل سیستم مالی جهانی ایفا میکند.
در روزهای اولیه محاسبات، جنبشی برای نرم افزار آزاد وجود داشت. ماهیت نرم‌افزار آزاد در آزادی آن نهفته است، این آزادی به افراد اجازه می‌دهد آزادانه کد منبع را مشاهده، گردآوری و توزیع کنند و در نتیجه سرعت تکرار دانش را برای بشریت تسریع میکند. تمرکززدایی بلاک چین نیز دستیابی به این آزادی را هدف قرار می دهد.
در امور مالی بلاک چین، دارایی‌های هر کسی متعلق به خودش است و نمی‌توان آنها را مسدود کرد. من معتقدم این نوع آزادی بستر سعادت است. این روحیه آزادی بود که من را به سمت این صنعت سوق داد و منجر به تأسیس صرافی کوینکس شد. مطمئناً کسب ثروت شخصی هم نقش داشت، اما اساساً روحیه‌ی آزادی پس از آن قرار داشت.»
یانگ در پاسخ به این سوال که چرا صرافی متمرکز را انتخاب کرده است، پاسخ داد: «کارآفرینی شامل انجام فعالیت های تجاری میشود و موثرترین مدل‌های کسب و کار در صنعت کریپتو مبادلات و استخراج هستند. تمرکززدایی در درجه اول مورد تقاضای بخش مالی است و عملکرد و کارایی آنچنان مهم نیست. به همین دلیل است که بلاک چین و امور مالی کاملاً یکپارچه هستند. جنبه اساسی بخش مالی حول محور خرید و فروش دارایی‌ها می‌چرخد و مبادلات به عنوان چارچوب اولیه برای انجام این معاملات عمل می‌کنند.
بلاک چین علاوه بر ایجاد دارایی‌ها و ابزارهای پرداختی خارج از کنترل حاکمیت، به افراد اجازه می‌دهد تا آزادی انتشار دارایی‌ها را داشته باشند. من تصمیم گرفتم صرافی متمرکز کوینکس را راه اندازی کنم، زیرا این مدل، یک مدل تجاری قوی است که با گرد هم آوردن تعداد زیادی از دارایی‌ها، نقش مهمی در صنعت ایفا میکند و افراد را قادر می‌سازد آزادانه تجارت و مبادله کنند و به گردش آزاد سرمایه دست یابند.
در ادامه، خبرنگار کوین تلگراف با یادآوری ششمین سالگرد تاسیس کوینکس در اواخر ۲۰۲۳، از چالش‌ها و اهداف کوتاه مدت صرافی پرسید. یانگ در این باره بیان داشت: «ما با موانع مختلفی از جمله نحوه ایجاد تیم یا رسیدگی به چالش‌های امنیتی و انطباق مواجه شده بودیم. اما با وجود اینکه محیط امنیتی کنونی برای انجام مدلات سخت است، ما با تمرکز بر کاربران، به ارائه یک اکوسیستم کاربر پسند و ایمن متعهد هستیم.
حمایت از صدها زنجیره عمومی برای مبادلات چالش مهمی است. انطباق نیز یک مسئله رایج در سراسر صنعت است. اما ما در درازمدت به آن خوش بین هستیم، چرا که آزادی یک ارزش جهانی انسانی است.
در سال های اخیر، اهداف ما بر بهبود تبادل و رسیدگی به مسائل مربوط به محصولات، امنیت و انطباق متمرکز بوده است. ارائه‌ی محصولات با روشی ساده همواره دغدغه‌ی ما بوده است. اگرچه در حال حاضر صرافی‌مان خیلی بزرگ نیست، اما آرزو داریم که در این صنعت، حضوری غیرقابل انکار داشته باشیم که نتوان آن را نادیده گرفت.»
پس از آن، خبرنگار از فعالیت صرافی کوینکس در بیش از 200 کشور و منطقه یاد کرد و درباره‌ی نحوه‌ی برقراری تعادل میان گسترش جهانی و خواسته‌های منحصر به فرد بازارهای محلی از یانگ سوال کرد.
وی در این باره اظهار داشت: «همانطور که اشاره کردم، بلاک چین نوعی ارز ایجاد میکند که از کنترل حاکمیت خارج است. این پدیده ذاتاً جهانی است. تجارت ما نیز ماهیتی جهانی دارد. هنگام تبادل بیت کوین، تنها چیزی که نیاز دارید یک آدرس است و نه مشخصات یک کشور خاص. بنابراین، تجارت دارایی‌های دیجیتال به طور طبیعی فراتر از مرزها، فرهنگ‌ها و تفاوت‌های زبانی صورت می‌گیرد. حتی می‌توان استدلال کرد که بلاک چین برای فرآیند جهانی شدن به عنوان یک کاتالیزور عمل میکند.
البته، ما استراتژی‌های بومی‌سازی را برای مناطق و بازارهای مختلف اتخاذ می‌کنیم که از جمله آن می‌توان به معرفی فعالیت‌هایی که منحصربه‌فرد بودن هر منطقه را به تصویر می‌کشند و با شیوه‌های فرهنگی همسو می‌شوند، اشاره کرد.»
یانگ درباره‌ی دیدگاه خود در رابطه با وب ۳ بیان داشت: «وب ۳ نویدبخش است و این پتانسیل را دارد که چالش‌هایی که کاربران در حال حاضر با آن روبرو هستند را برطرف سازد. متأسفانه، در سناریوی فعلی، بسیاری از پروژه‌های مرتبط با وب ۳ نیازهای واقعی کاربران را برآورده نمی‌کنند و به شدت هزینه بر هستند.
در اینجا فرصت این را دارم که چند خبر را به اشتراک بگذارم: کیف پول ویا ولت (ViaWallet) در ژانویه‌ی 2024 به عنوان کیف پول وب ۳ کوینکس (CoinEx Web3 Wallet) تغییر نام داده میشود. این حرکت استراتژیک نشان دهنده‌ی تعهد کوینکس به فضای وب ۳ است و تضمین میکند که ما پیشگامان صنعتیم و به طور مداوم بهترین‌ها را به کاربران خود ارائه می دهیم.
با این حال، تمرکز اصلی ما بر روی صرافی کوینکس خواهد بود، چرا که معتقدم در مرحله فعلی، تجارت و انتقال دارایی همچنان پررونق ترین حوزه‌ها هستند.»
یانگ در ادامه از پیاده سازی ارزش‌های اصلی کوینکس، فلسفه‌ی کاربر محوری و خدمات پشتیبانی آن سخن گفت و اظهار داشت: «هدف ما بسیار واضح است: ایجاد یک پلتفرم معاملاتی ارزهای دیجیتال قابل اعتماد و حرفه ای! فلسفه «کاربر محوری» ما به تصمیمات و اقدامات‌مان جهت می‌بخشد. هدف اصلی ما در توسعه محصول، تأمین نیازهای ضروری کاربران است که حول محور ذخیره سازی و تجارت دارایی‌ها می‌چرخد.
ما برای ذخیره دارایی‌ها، کیف پول و برای معاملات آن، ترید و مبادله را ارائه می‌کنیم. پلتفرم ما از بیش از 200 زنجیره عمومی و بیش از 700 ارز دیجیتال پشتیبانی میکند و به کاربران این امکان را می‌دهد که بر دارایی‌های خود کنترل کامل داشته باشد. در فرآیند لیست کردن ارزهای دیجیتال هرگز بازار را دستکاری نکرده و یا در معاملات داخلی شرکت نمی‌کنیم، بلکه حامی کاربران خود هستیم و به آنها کمک می‌کنیم تا ریسک‌های مختلف را شناسایی کنند. ما ترجیح می‌دهیم تا به قدرت ذاتی بازار اعتماد کنیم.
در ادامه, یانگ در رابطه با چالش‌های تعهد مستمر این رویکرد بیان داشت: «ما گاهی اوقات با سوء تفاهم‌هایی از جانب کاربران و پارتنرها مواجه می شویم که معتقدند سود باید در اولویت قرار گیرد. با این حال، توجه ما در وهله‌ی اول به حداکثر رساندن ترافیک معطوف نمی‌شود. ما اولویت بندی می‌کنیم که آیا این عمل به خودی خود به نفع کاربران ما است یا خیر. علی‌رغم مواجهه با شرایط چالش برانگیز، ما همچنان به این رویکرد متعهد هستیم، رویکردی که بقا را به تلاشی دشوار اما ارزشمند تبدیل کرده است. صرف نظر از محیط، ما همیشه بر شهرت، حفظ استانداردهای اخلاقی و اجتناب از آسیب به کاربران متمرکز هستیم.»
پس از آن، خبرنگار با ذکر روحیه‌ی یکپارچگی تیم کوینکس و تمایل آن به قبول مسئولیت‌ها، از راز حفظ چنین شخصیتی، حتی در بدترین شرایط پرسید. مدیرعامل کوینکس در پاسخ به این سوال گفت: «تیم ما اولین محصول ماست! الزامات اولیه من برای حفظ تیم، صداقت، راستگویی و احساس مسئولیت است. در طول فرآیند استخدام، شخصیت افراد بسیار برایمان مهم است.
تعهد ما به کارآفرینی صادقانه و منافع متقابل در فرهنگ سازمان ما را قادر می‌سازد در هر شرایطی به اصول خود وفادار بمانیم. ما همیشه و در هر شرایطی کاربران خود را در اولویت قرار داده و شهرت خود را حفظ می‌کنیم.
یانگ در ادامه درباره‌ی آینده‌ی کریپتو و فناوری بلاک چین سخت گفت و معتقد بود که کریپتو احتمالاً بازار صعودی را تجربه خواهد کرد و بیت کوین و اتریوم وارد بازار ETF خواهند شد. این امر باعث جذب سرمایه‌های بیشتر و افزایش مقیاس صنعت شده و راه را برای علاقه مندان فراهم میکند.
در پایان، یانگ در پیامی به کاربران کوینکس بیان داشت: «صرافی ما از زمان تأسیس در سال 2017، همواره با حمایت کاربران همراه بوده است و به همین دلیل مایلم صمیمانه از آنها تشکر کنم. با نگاهی به آینده، آرزو داریم که به زیرساختی امن برای کاربران خود تبدیل شویم و محصولات و خدمات قابل اعتماد برای رفع نیازهای آنها در حوزه کریپتو ارائه دهیم. اگرچه ممکن است حضورمان در نیازهای روزمره مانند منابع مورد نیاز مردم به چشم نیاید، اما هدف ما این است که هر زمان که کاربران‌مان نیاز به کمک دارند، در دسترس باشیم.
برای اطلاع از آخرین اخبار ارز دیجیتال با فکت کوینز همراه باشید.
