اگر Google Authenticator شما به طور عادی کار میکند، می‌توانید با ورود به اکانت Binance خود، رفتن به برگه Security، و کلیک بر روی Disable کنار گزینه Google Authentication آن را به صورت دستی غیرفعال کنید.
اگر دسترسی به برنامه Google Authenticator خود را از دست داده اید یا از کار افتاده است، با دنبال کردن مراحل زیر می‌توانید احراز هویت Google خود را ریست کنید:
به صفحه ورود Binance بروید و با آدرس ایمیل و رمز ورود حساب Binance خود وارد شوید. در صفحه Security verification ، روی ” Security verification unavailable? ” کلیک کنید تا به مرحله بعدی بروید.
لطفاً مورد امنیتی که در دسترس نیست را انتخاب کرده و بر روی [Confirm reset] کلیک کنید تا به مرحله بعدی بروید.
کد تأیید مورد نیاز را وارد کرده و بر روی [Submit] کلیک کنید.
لطفاً کد تأیید ایمیل را در جعبه ایمیل خود بررسی کنید. این کد به مدت 30 دقیقه معتبر خواهد بود.
پس از کلیک، دستورالعمل‌های موجود در صفحه را برای تکمیل تأیید مورد نیاز دنبال کنید.
پاسخ به سوالات امنیتی(Security Questions):
تأیید هویت(ID verification):
برای شروع تأیید، روی Next Step کلیک کنید.
لطفاً کشوری را که شناسه شما در آن صادر شده است انتخاب کنید و نوع شناسه را انتخاب کنید:
صفحه اول سند شناسه خود را بارگذاری کنید.
صفحه پشتی سند شناسه خود را بارگذاری کنید.
تصویری از خود بگیرید که صورت کاملاً مشخص باشد (تصاویر ویرایش شده تایید نمی‌شوند).
تأیید صورت (Facial verification):
برای شروع مراحل کار در مرورگر رایانه، روی [Begin Verification] کلیک کنید یا برای دریافت کد QR بر روی [Use mobile phone] کلیک کنید. سپس کد QR را با برنامه رسمی Binance در دستگاه تلفن همراه اسکن کنید.
برای اندروید:
برنامه تلفن همراه Binance را باز کنید و روی نماد اسکن در گوشه بالا سمت چپ برگه Home ضربه بزنید یا به Accountبروید و روی Scan کلیک کنید.
برای iOS :
برنامه Binance را باز کنید. به Home بروید. روی Scan ضربه بزنید یا نماد اسکن را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی ضربه بزنید.
پس از انجام تأیید صورت، تیم مربوطه در اسرع وقت درخواست شما را بررسی میکند.
لطفاً توجه داشته باشید که کاربران مختلف براساس وضعیت حساب و اطلاعات مربوطه عملیات متفاوتی را انجام خواهند داد.
سلام
ایران که تحریمه من هم با آی پی آلمان وارد شدم الان کارت شناسایی چی بزارم
سلام دوست عزیز، از آنجایی که دولت آلمان قوانین خاصی برای ارزهای دیجیتال داره و به دارایی شما مالیت تعلق میگیره ، پیشنهاد میکنیم IP کشور دیگری را انتخاب کنید.
نحوه احراز هویت در صورت گم کردن key google authenticator
سلام برنامه گوگل اتنتیکاتور من غیر فعال شده
چطور میتونم فعالش کنم ؟
اینا همه که گفتید درست اما آیا با آی پی ایران و شناسنامه این کارا رو کنیم؟ بعدش خو بایننس متوجه میشه ایرانی بودیم باز دوباره مشکلات و عواقب بعدی میاد سراغمون!!!! من هر چی کد گوگل اتنتیکیتور رو میزنم میگه اشتباهه لطفن یه راه حل بذارید جلو پام
خودم جواب رو پیدا کردم می نویسم تا بقیه هم اگر این مشکل رو داشتن استفاده کنن
من هر چقدر کد گوگل اتنتیکیتور رو میزدم بایننس ارور میداد و میگفت کد اشتباس بعد از کلی تلاش متوجه شدم که سیستم و گوشیم از اکانت جی میلم خارج شدم و به همین دلیل بایننس هم قبول نمیکرد بعد که داخل گوشی و سیستم وارد حساب گوگل خودم شدم بعدش بایننس دیگه کد گوگل اتنتیکیتور رو قبول کرد و وارد اکانتم شدم. بدون مشکل و دردسر
داداش منم مشکل شما رو دارم چطوری حلش کردی لطفا کمکم کن خواهش میکنم اگه پیام منو میبینی کمکم کن
سلام دوست عزیز،دقیق تر بفرمایید چه مشکلی ؟اگر بتونیم حتما کمکتون میکنیم
دوست عزیز با قسمت چت بایننس چت کن و همه چیو بهشون بگو بهت مهلت 48 ساعتهه میدن تا حسابتو برداشت کنی
دوست عزیز از پاسخ شما ممنونم ، اما مکاتبه با بایننس نیاز به تجربه دارد ، تیم پشتیبانی بایننس مجوعه فکت کوینز این خدمات را ارائه میکند
والا گوگل اتنتیکیتور من پاک شده بود تونستم با چت باهاشون حسابمو برداشت کنم.انگلیسی خوب بلد نبودم با نرم افزار ترجمه باهاشون چت کردم.همین
شما بهشون چی گفتید دقیقا ؟
سلام دوست عزیز ، اگر تمایل داشتین با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنین تا راهنماییتون کنن.
تو گوگل اتکت٠٠٠٠٠ برو تنظیمات زمانش رو با زمان گوشیت تنظیم کن
دوستان من میخوام کد گوگل آتنتیکیتور بایننس رو باز یابی کنم اون کد ۶ رقمی که میاد به ایمیلم برای اینکه آتنتیکیتور غیرفعال بشه رو وقتی وارد میکنم submitروشن نمیشه کهDoneکنم،علتش چی هستش ؟! راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام من کد ۱۶ رقمی رو گم کردم بعدش با آی پی فرانسه وارد میشم این کارا رو انجام بدم بایننس حسابم مسدود نمیکنه
سلام چطوری وارد و خارج شدی از اکانت گوگل منم مشکل شما رو دارم نمیدونم چیکار باید بکنم سه تا جی‌میل دارم
سلام. من گوشیم فلاش کردم کد گوگل رو از دست دادم. اهراز هویت هم که امکان پذیر نیست چیکار کنم،؟؟
سلام وقت بخیر برای انتقال برنامه گوگل اوتنتیکیتور به گوشی دیگه میشه وارد حساب بایننس بشم و غیر فعالش کنم و بعد دوباره روی گوشی جدید نصب و راه اندازیش کنم ؟ک
سلام
گوشی گم کردم کد گوگل اتنتیکیتور دسترسی ندارم چکار کنم؟
باسپاس از شما
با بایننس چت کن